Distorsión de la comunicación.

En cualquier acto de comunicación humana existe el peligro de que el mensaje no llegue a su destino con la misma fidelidad con la cual fue enviado, y aunque los motivos pueden ser muchos, en este tema consideraremos principalmente aquellas fallas o deficiencias que involucran directamente a los receptores de la información, quienes por no captar correctamente el mensaje, originan distorsiones, distorsiones que pueden originar problemas dentro de un grupo de personas, un ejemplo seria es conocido juego del teléfono descompuesto en el cual se puede empezar diciendo el día esta soleado y por la distorsión que hay en nuestra comunicación termina siendo el día no esta soleado.
De entre las distorsiones más comunes en los grupos de trabajo se encuentran las siguientes:
Semánticas. Esta distorsión surge como consecuencia de darle distinto significado a las palabras que se emplean en una comunicación,un ejemplo seria la palabra asta y hasta que si bien suenan igual tienen un significado diferente, asta que seria como el asta de un barco y hasta que se podria utilizar como un hasta mañana o hasta luego.
Serial: En este otro tipo de distorsión el mensaje se altera o deforma por su constante viajar de una persona a otra. Puede ocurrir que se omitan datos importantes, se añadan otros, se exageren los ya existentes o se hagan modificaciones según los intereses, necesidades y sentimientos de quien transmite, este tipo de distorsión es el mas común basta recordar algún chisme en el que hubiéramos estado  involucrados o el simple juego del teléfono descompuesto.
Sobrecarga de información: Cuando en un área de trabajo se recibe información en exceso, puede ocurrir que esta no se procese debidamente, ocasionando con ello serios problemas para la organización en este tipo de comunicación sucede que por el exceso de información el punto al que se quiere llegar no es claro.

Escasez de información: Aquí la distorsión sucede por razones inversas al caso anterior, es decir, ocurre cuando uno o varios miembros del grupo carecen de la información necesaria para desempeñar óptima mente sus funciones o para relacionarse con los demás, un ejemplo seria un comunicado junta a la 4 es un comunicado corto y escaso ya que no se comunica el lugar ni quienes tienen que asistir.

Estos puntos ya mencionados son las principales razones por las cual la comunicación se distorsiona hoy en día es necesario conocer cada uno de ellos ya que dentro de una empresa pasar por alto cualquiera de ellos podría crearnos un problema.

REFERENCIA: http://www.angelfire.com/bc/Lince/Distorsiones_de_la_comunicaci_n_en_los_grupos_de_trabajo.htm